Informations utiles

Guide A à Z

Arrivée (check-in)

Afin de vous garantir une chambre parfaitement préparée, l’enregistrement est possible à partir de 15h00.

Bars

• Clients en formule tout compris : profitez du café et des boissons locales incluses dans la carte dédiée à la formule tout compris.
• Clients en demi-pension : des boissons sont disponibles à la carte, moyennant supplément.

Heures d'ouverture

• Lobby Bar principal : 18h00 – 01h00
• Formule tout compris : 10h00 – 23h00
• Pool Snack Bar : 10h00 – 18h00 (dernières commandes à 17h00)
  À noter : le Pool Bar est ouvert selon les conditions météorologiques, de mai à septembre.

Centre de bien-être & spa (Tél. 523)

• Ouvert tous les jours de 10h00 à 18h00.
• Des soins de spa et des massages sont disponibles sur demande auprès du personnel de l'Aegeo Spa.

Chaises longues et parasols

• L’hôtel met à votre disposition un nombre limité de chaises longues et de parasols autour des piscines.
• Des espaces calmes et ombragés sont également disponibles dans le bosquet de tamaris en bord de plage, ainsi que dans notre vaste parc arboré.
• Si vous souhaitez bénéficier d’un transat dans ces zones, n’hésitez pas à vous adresser au personnel de la piscine à tout moment.
• À noter : pour des raisons de sécurité et conformément à la réglementation, une distance minimale doit être respectée entre les transats.

Corbeille de fruits

(uniquement pour les clients All-Inclusive)

Des corbeilles de fruits sont disponibles exclusivement pour les clients All-Inclusive. Veuillez les commander à la réception avant 18h00 la veille.

Départ (check-out)

• Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer votre chambre avant 11h00.
• Si vous avez besoin d’aide pour vos bagages, merci d’en informer la réception la veille de votre départ.

Hôtes tout compris

• Les clients All-Inclusive peuvent commander une boisson à la fois, et chaque membre de la famille doit commander individuellement. Les commandes groupées ne sont pas autorisées.
• Le service tout compris est disponible tous les jours de 10h00 à 23h00.

Informations sur la sécurité

• Veuillez lire les consignes de sécurité figurant au dos de la porte de votre chambre.
• L'hôtel n'assume aucune responsabilité pour les accidents causés par le non-respect de ces règles.

Hôtes en demi-pension

• La demi-pension comprend le petit-déjeuner et le dîner au restaurant principal.
• Les boissons, les repas supplémentaires et les collations sont facturés séparément.

Tous nos hôtes

• Veuillez montrer votre bracelet avant de passer commande.
• Nous vous demandons de porter une tenue appropriée pendant le dîner.

Plage

• Plage labellisée Blue Flag
• La baignade en mer n'est autorisée que lorsqu'un sauveteur est en service, de 10h00 à 18h00 (juin à septembre).
• Nous vous prions de suivre les instructions des maîtres-nageurs et de respecter les drapeaux de sécurité :
• Jaune : baignade avec prudence
• Rouge : danger, baignade interdite
• Consignes de sécurité : pour votre sécurité, il est recommandé de ne pas se baigner en mer ou en piscine après un repas ou la consommation d’alcool.

Piscine

• Ouvert tous les jours de 09h00 à 18h00.
• Pour des raisons de sécurité, la piscine ne peut être utilisée que pendant les heures d'ouverture et lorsqu'un sauveteur est en service(11h00 à 18h00).
• Les parents sont responsables de leurs enfants et les instructions des maîtres-nageurs doivent toujours être suivies.
• Le personnel de la piscine nettoie les abords de la piscine et la plage de 6h30 à 8h30.
• Les transats autour de la piscine et sur la plage ne doivent pas être occupés avant 08h30.
• L'hôtel n'est pas responsable de la perte de serviettes ou d'objets personnels.
• Pour éviter les blessures dues aux bris de verre, veuillez utiliser uniquement les gobelets en polycarbonate réutilisables mis à votre disposition dans nos bars et les rapporter après usage.

Restaurant principal

• Petit déjeuner : 07:00 - 10:00
• Déjeuner : 12:30 - 14:30
• Dîner : 19:00 - 21:30

Snack-bar de la piscine

• Ouvert tous les jours de 10h00 à 17h30 (dernières commandes à 17h00).
• Veuillez noter que le bar de la piscine est ouvert de mai à septembre, en fonction des conditions météorologiques.

Appels téléphoniques

• Réception : Composez le 0 ou le 502
• De chambre à chambre : Composez le numéro de la chambre
  • A : 19 + numéro de la chambre (par exemple A2 = 192)
  • B : 39 + numéro de la chambre (par exemple B1 = 391)
  • O : 29 + numéro de la chambre (ex : O1 = 291)

Appels internationaux

Composez le 9 + l’indicatif du pays :

• France : 0033
• Suède : 0046
• Norvège : 0047
• Danemark : 0045
• Royaume-Uni : 0044
• États-Unis : 001

Contactez-nous

Notre équipe se tient à votre disposition pour toute information complémentaire :

• Téléphone : +30 28430 28821
• Email : reservations@sitiabeach.com